项目简介
客户是全球大型食品生产商之一,主要生产糖果、巧克力、宠物护理等产品,拥有众多知名品牌,产品销售上百个国家。与大多数零售快消企业相同,该企业的线上业务主要通过平台或渠道经销商实现,但却无法追踪量化业务链数据,导致无从掌握足够数据以更好洞察消费者购买行为,支撑业务拓展需求。
项目依托微软产品体系搭建大数据平台,接入不同渠道数字化系统的核心数据及线下数据(MDM、ERP、SFA、DMS 等),并打通线上平台数据(天猫、京东等),同时梳理一套全渠道营销业务链数据指标体系。通过 API 数据集成与 MVH 数仓开发,为企业提供从数据采集到分析应用的整套平台服务。
业务痛点
业务链数据不互通
品牌商、经销商与门店之间数据割裂,需要人工下载并录入数据
统计依赖手工 Excel
大量数据仍采用手工加 Excel 方式统计,人力物力浪费巨大,严重影响全渠道营销效率
市场策略难以精准把握
不清楚各经销商和渠道销售情况,企业难以调整策略,增加品牌商备货压力
解决方案
微软技术搭建大数据平台
借助微软产品进行数据开发,搭建企业级大数据平台,统一承载全渠道营销数据
线下核心系统数据接入
接入不同渠道数字化系统的核心数据及线下数据,包括 MDM、ERP、SFA、DMS 等
线上平台数据打通
接入线上平台数据,覆盖天猫、京东等主流电商渠道,统一线上线下的分析口径
全渠道指标体系与数仓开发
梳理全渠道营销业务链数据指标体系,通过 API 数据集成与 MVH 数仓开发提供从采集到应用的整套服务
项目效果
经销商管理分析
- 区别于品牌商的全面管控,本看板面向经销商,从品牌商品的分销情况、门店销售情况、库存等维度进行监控
- 对门店销售情况及时排查,帮助经销商快速定位销售与库存异常
库存管理分析
- 掌握库存整体分布、各类商品库存信息、各类 SKU 库龄分析及库龄明细
- 实时洞察管理库存,防止库存短缺,预控链路风险
