项目简介
为提升游客特别是亲子客群的游园体验，长隆将动物科普与图像识别结合。
游客通过“i动物”等移动入口拍摄或上传动物照片，系统调用 Custom Vision 模型识别动物类别，并返回相应的故事、百科知识和保护理念，用更直观、更有趣的方式连接现场参观与科普教育。
业务痛点
动物信息获取不便
游客依赖现场标牌或人工讲解，信息获取受地点与时间限制
亲子互动形式单一
传统文字介绍对儿童吸引力有限，参与感不足
高客流服务压力
高峰时段人工讲解难以覆盖更多游客
内容与识别需持续维护
新增动物、图片特征与科普内容，需建立可迭代机制
解决方案
移动端拍照上传
以“i动物”为入口接收游客现场拍摄的动物图片
云端图像识别
使用 Custom Vision 训练动物分类模型并返回识别结果
科普内容联动
将识别结果与动物故事、百科知识和保护理念关联
模型持续迭代
通过补充样本和人工校验提升不同环境下的识别表现
项目效果
01
信息获取更直观
游客可通过拍照快速了解眼前动物
02
游园互动增强
识别结果与故事内容提升亲子参与和科普趣味
03
服务覆盖扩大
数字化讲解可在高客流场景下同时服务更多游客
04
科普理念传递
把动物保护与生态教育融入游园过程
案例总结
长隆动物识别案例把计算机视觉转化为面向游客的轻量化互动服务，通过“看见—识别—学习”的即时体验，提升智慧游园与动物科普的连接度。