Power Platform流程审批案例｜打造中美跨国企业双语流程管理平台

项目简介

该企业是一家专注于药物研发的跨国研发企业，在中国和美国均设有办公室，拥有来自两国的员工团队。在日常工作中，团队较为习惯使用微软旗下的各类产品。

为了充分顾及美国同事的工作习惯，该企业决定选择一种能够与微软产品轻松集成、且操作界面与微软产品风格相近的流程审批系统。项目以 Power Platform 搭建双语流程审批系统，并分三期持续扩展：从报销、采购、付款、合同、请假、出差等基础流程起步，逐步优化角色与条件审批，进一步对接美团企业服务，实现跨国协作与本地业务集成。

业务痛点

跨国体验不一致

原有工具对美国员工不够熟悉，影响协作体验

流程类型多

财务、人事、采购与合同流程规则复杂，分散维护困难

内外系统割裂

审批结果需要与 Teams、Outlook、SharePoint 及美团等平台联动

权限逻辑复杂

中美地区、部门、角色和流程条件需要动态判断

解决方案

统一双语应用

通过 Power Apps 构建中英文表单、首页与任务页

可配置流程引擎

使用 Power Automate 实现多级审批、转签、撤回、通知和打印

数据与附件管理

以 Dataverse 管理流程数据，SharePoint 承载附件

本地平台集成

利用 HTTP 请求与自定义连接器对接美团 API，实现出差申请联动

技术架构：Azure AD Tenant 统一身份覆盖 SharePoint、Teams、Exchange、Excel，接入 Power Platform 环境中的 Power Apps 与 Power Automate，数据沉淀在 Dataverse，对外以 Apps、Flow、Table 形式提供服务，整体运行在 Microsoft Azure 之上

项目效果

跨国协作更顺畅

统一的流程审批系统优化了跨国团队协作，并实现与内外部系统的无缝集成
显著提升企业运营效率和业务拓展能力

平台组件构成：Power Apps 包含首页、报告页、任务页与表单页，配套流程信息、进度信息、审批功能框等组件，连接 Microsoft Dataverse、Office 365 Outlook 与 Office 365 Users，并支持中英文切换、数据操作、流程调用与权限控制；Power Automate 承载日常报销、差旅报销、合同审批、用印申请、采购申请、付款申请、请假、出差、备用金等流程；Dataverse 存放用户、角色、语言映射、实例、进度、工作项与各类流程表单数据

审批系统界面：左侧导航为发起新的流程、待我审批的流程、我发起的审批流程、我已审批流程，主区按日期、类别、关键搜索展示流水号、流程概要、发起人、发起部门、状态、发起与接收时间并可审批；右侧为 Microsoft 账号登录界面，下方为美团企业服务标识

业务联动增强

与国内现有的技术平台进行深度集成
更好地融入本土工作环境，提升整体工作效率

智能流程引擎平台让企业流程审批更轻松