劲爆!快来围观迅易专属GPT-迅易COPILOT

发布日期:2023-06-21 17:41
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数据治理到底该怎么做?

在过去的几个月,生成式人工智能和相关应用近发展的如火如荼。Bing 推出了新的聊天体验,能够根据自然语言提示自动生成回复。此外,微软还陆续在商业应用 Dynamics 365、Viva Sales 和 Power Platform 中推出了“COPILOT”等生成式人工智能功能,使得在企业业务场景及流程中应用人工智能变得更加简便和轻松。
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有了 Power Platform COPILOT,制作者只需要通过几个简单的自然语言来描述应用,Power Apps 就会把应用生成出来,不仅仅是界面,还包括了数据表和业务逻辑。
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企业级应用--迅易COPILOT

在人工智能发展的热潮钟,迅易公司自己也在探索与研究AI企业级应用,结合公司实际使用场景需求打造了专属迅易的定制GPT-迅易COPILOT,且已经投入实际使用,并且获得同事们热烈的反响和夸赞。
迅易COPILOT集成Azure Open AI与Power Platform 的生成式人工智能助手。迅易COPILOT根据员工高频使用的实际办公设定6个场景,其中包括代码生成;迅易介绍;服务目录;智能HR;通用场景;新增场景;
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由于文章篇幅有限,迅易COPILOT将分为上下两篇介绍:
上篇为:代码生成,迅易介绍,服务目录
下篇为:智能HR, 通用模块,新增场景

代码生成

代码生成

GPT大模型在训练阶段学习了上百万条开源社区的代码,于是GPT已经具备了代码编写,解释代码,自然语言与代码转换,代码改写,以及代码建议等功能;但是GPT代码功能数据源于大模型,无法与公司企业业务场景代码关联。但是在迅易COPILOT代码生成的场景中,我们解决了这个问题。为将GPT与公司业务代码联系起来,我们上传企业个性化的数据库表结构用以GPT学习,开发技术通过自然语言的提问就可获取对应数据库代码语句;

举个例子:
基于已上传的公司预约&成本的数据库,用户输入:如何查询2021年年度预约的金额?
迅易COPILOT迅速回答查询的语句 :
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还有惊喜!
在迅易COPILOT中可以同时上传多张数据表,不仅支持单表查询,同时可以也支持跨表查询,而且它的回答支持多语言SQL,Java, C#等的回答形式,满足您的不同需求!
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有了这个工具,在数据开发时,程序员小伙伴们大大的节省了了解不同公司不同定义不同标准的数据库结构的时间,彷佛有了技能卡,直接向迅易COPILOT进行查询即可获得不同的语言代码了!

迅易COPILOT与私域数据

迅易COPILOT与私域数据

GPT 生成式预训练模型固然能力强大,但是数据是公用的大众化的,如何将企业业务数据与GPT进行整合,让GPT生成的答案与自己行业,自己公司的相关数据呢?如何打造属于我企业定制的GPT呢?这是很多企业比较关心的问题;

首先我们来了解一下企业打造专属Chat GPT的方法:
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如上图,关于打造企业专属的GPT,我们可以通过embedding(嵌入)的方式向GPT 投喂我们企业的业务信息,GPT 将知识库以及用户提问转换为矢量,做近似度计算以匹配/搜索企业业务知识,然后GPT经过加工生成自然形式的回答。
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在迅易COPILOT 中,迅易介绍&业务服务目录部分就是典型的企业知识库, Chat GPT+私域数据的典型落地场景。

迅易介绍模块中,我们向GPT投喂了丰富的公司介绍&团队介绍的信息,基于GPT强大的理解和生成能力,打造了一个专属迅易的人工智能对话系统,提供给用户一个不僵化,优质的回答体验!
如下图,用户可以与GPT交流迅易的主营业务,合作客户,业务模块等问题,迅易COPILOT是个交互能力很强大的AI工具。
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服务目录模块中,我们给GPT投喂相关的项目过往案例,案例介绍,和相关项目经理/解决方案专家的联系方式,用户可以根据不同的板块,不同的技术,不同行业,不同的需求,直接查询GPT,GPT根据用户提问的关键词语饿。e.g. 小程序/ BI / AI 智能 等匹配到已上传的数据,根据用户提问加工生成优质答案,节省用户联系各部分,查找大量的文件以获取相关新的时间

场景演示:
假设一名新入职的销售同事接到一个Power BI业务的洽谈,他可以输入关键词查询公司相关的过往案例,根据提供的案例,进行深入了解项目介绍,还可以让迅易COPILOT推荐相关的项目经理,以及提供联系方式,以帮助新入职的同事快速了解公司过往项目,解决方案,以及提高员工内部对接交流效率!
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接下来我们一起来看一下打造的企业数据库究竟有什么效益呢?

企业级应用--迅易COPILOT

企业级应用--迅易COPILOT

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赋能
企业私域数据库的效益

1.基于AI的知识管理:
基于AI的知识管理将人工智能技术与知识管理相结合,大大提高了知识管理的效率、质量和可靠性、推进数字化转型和智能化升级!
2.提高工作效率:
更加方便地查找所需信息,避免了浪费时间去查找信息的情况,通过知识库中的搜索功能,更快地找到自己需要的内容,进一步提高工作效率!
3.综合运用智能知识库:
建立AI知识库之后,训练企业内部chatgpt以及智能在线客服,提升效率和客户满意度增强综合运用智能知识库的能力!
4.模型持续更新:
随着技术进步持续更新通过升级来增强模型能力,持续保持模型技术能力先进性,不会过时!
如果你想要开通Azure Open AI,为你的企业接入GPT, 或者了解更多Azure 相关资讯,可以添加我们的微软产品经理Wendy Ling, 她会给你更多解答~